Effektiv SMS-integration för Zoho CRM
Catalyst Connect är en praktisk Chrome-tillägg som möjliggör smidig kommunikation med kontakter och leads direkt från Zoho CRM. Genom att spåra kontakt-ID:n och erbjuda en chattfunktion, förenklar det processen att nå ut till kunder via SMS. Tillägget är gratis att använda och ger användarna möjlighet att skicka och ta emot textmeddelanden effektivt.
Denna funktionalitet gör det enkelt för användare att logga SMS-konversationer i Zoho CRM genom en specialanpassad modul. Detta innebär att användare kan gå tillbaka och referera till tidigare konversationer och skapa arbetsflödesregler som utlöses baserat på svar från kontakter. Catalyst Connect förbättrar därmed kommunikationen och effektiviteten i kundrelationer.